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¿Qué hace una empresa?

Ha muerto Peter Drucker. Recojo estas palabras suyas del Blog de Business 2.0:

"Fui analista financiero hace 70 años en Londres y puedo decir que ningún financiero sabrá nunca lo que es una empresa. El financiero cree que una empresa hace dinero, cuando lo que hace de verdad son zapatos. El financiero cree que el dinero es real, pero los que son reales son los zapatos"

Peter Drucker

Un idea

¿Quién no ha salido alguna vez de una reunión de toma de decisión con la sensación de que se han dicho muchas cosas pero que en realidad no se ha avanzado nada?. Brand Autopsy se hace eco de un método para coger todas estas ideas y separar el trigo (las ideas de verdad ) de la paja (meras opiniones):

"Una idea es lo que te permite dar un paso adelante".

Sencillo, pero recoge bien dos cualidades importantes de las buenas ideas: su viabilidad para ser llevadas a cabo y su capacidad para mejorar lo presente. Merece la pena echarle un ojeada.

La función del marketing en la empresa

En numerosas ocasiones, me he encontrado con dificultades al tratar de explicar a amigos y conocidos no mercadólogos qué es el marketing. Parte de la dificultad es que cada empresa interpreta el marketing de manera distinta. No sé si es una cuestión sectorial, de tamaño de empresa o de cultura empresarial pero no todos los mercadólogos hacemos lo mismo, - otras funciones si se asemejan bastante entre compañías-.

Brand Autopsy se hace eco de un artículo de Strategy+Business que trata de clasificar estas distintas funciones de la dirección de marketing. Aunque todos sean directores de marketing la responsabilidades que tienen son muy distintas: 

- Contratador de proveedores externos: focalizado en la contratación de proveedores externos para la realización de actividades promocionales varias.

- Consejero de marketing: focalizado en alinear las actividad de marketing con una estrategia corporativa ya definida.   

- Director de crecimiento: focalizado en la estrategia de marca, el desarrollo de negocio y en la innovación.

 

El Weblog del Jefe

En USA están de moda pero en España es una marcianada. Seth nos comenta desde su blog las razones por las que el weblog de tu jefe - en el remoto caso que tenga uno, claro- no puede funcionar:

Here's the problem. Blogs work when they are based on: Candor, Urgency, Timeliness, Pithiness and Controversy

¿Una cuestión de cultura empresarial o de rol dentro de la empresa?

Silver City

Algo así dice Wes Benteen (Kris Kristofferson) un cowboy que posee medio estado de Colorado:

Antes las maquinillas de afeitar se anunciaban por lo bien que apuraban, hoy anuncian que son la número uno. Todo el mundo quiere unirse al club. Privatización significa devolver a la gente lo que es suyo.

El poder económico que controla al débil poder político de Silver City.

Competencias gerenciales en España

Leo en ESTRATEgA que el 27% de los empleados españoles no están nada comprometidos con su empresa. Este estudio me ha recordado un reciente y encendido debate que vivimos en la Comunidad de Marketing Eléctrónico de ICTnet que creo ilustra estas cifras (omito nombres):

Soy directora de marketing en una empresa en crecimiento con un jefe tiranosaurio que es el unico impedimento de que todo marche de maravillas, es impuntual, grita mucho, no atiende los problemas a tiempo y a pesar de que sabe de todo no lo sabe transmitir. Los empleados estan desmotivados, tenemos excelentes perfiles de personal pero se marchan pronto.

(...) Mi mejor consejo es: "Sal corriendo de esa empresa"

(...) Me siento totalmente identificada con el problema que planteas. Soy responsable de Marketing de una empresa y su presidente, resulta un total estorbo para el buen funcionamiento de la misma. No resuelve los problemas que se plantean porque no es capaz de hacerlo, y luego nos dice al resto que no somos profesionales.

(...) pensé que estaba en la Mili de nuevo, cuando un teniente ignorante me decía que yo estaba ahí para obedecer y no para pensar, al cuestionar una de sus descerebradas órdenes. El teniente era de los que escribía arriar bandera con v mientras que yo era el primer doctorando de mi promoción.

(...) Yo soy ese Jefe al que tanto critican y les digo muy claro "SE LES PAGA PARA QUE REALIZEN SU TRABAJO PERFECTAMENTE, Y NOS LES PAGAN PARA JUZGAR, CRITICAR Y MUCHO MENOS PARA DECIR COMO DEBE DIRIGIRSE UNA EMPRESA QUE NO ES SUYA, SI QUIEREN TOMAR DECISIONES  MONTEN SU COMPAÑIA Y PONGAN SUS MARAVILLOSAS IDEAS EN PRACTICA"

Como decimos en Catalunya: Déu n'hi do!